¿Cómo se calcula el costo de mi envío Express?)

Depende de la carga y el vehículo utilizado

Nextday

CONSIDERACIONES

**(1) ** Hora pico: De 5:00 pm a 9:00 am del día siguiente. No aplica feriados. ** (2)** Feriados: Las 24 horas. ** (3)** Se aplica luego de 10 minutos de cortesía contados desde que el conductor llegue al punto de recojo o entrega. ** (4)** Se aplica cuando se cancela un pedido pasados 5 minutos desde su asignación al conductor, antes el recojo. ** (5)** Estas tarifas solo incluyen conductor; no incluyen personal adicional cuyo costo es S/75.00 por día. Se añaden costos de peaje y estacionamiento en caso se incurran.

Tarifas Programadas Next day Este servicio disponible para negocios e E-commerce es activada por un ejecutivo comercial de Urbaner.

Se considera una tarifa plana por zonas que es asignada a cada cliente según el volumen. Puedes consultar sobre este servicio en hola@urbaner.com

Question 2

¿Cuáles son las zonas de cobertura?

Accepted Answer

Urbaner llega a los siguientes distritos de Lima Metropolitana para el reparto Express, en las cuales se encuentran:

Jesus Maria Magdalena del Mar Lince San Isidro Miraflores Surquillo Barranco San Borja Surco nuevo San Miguel Pueblo Libre
Cercado de Lima La Victoria Chorrillos El Agustino Breña Surco Viejo La Molina Ate (Zona Industrial) San Luis San Martin de Porres Los Olivos Comas Independencia San Juan de Lurigancho Ate – Vitarte Carmen de la Legua Rímac La Punta Bellavista La Perla Santa Anita

Reparto Nextday

Nextday

Question 3

Tiempos de Espera - ¿Cómo calculo el tiempo de espera adicional?

Accepted Answer

Al momento que el mensajero llegue al punto de origen o de destino u otro punto, el cliente tendrá como máximo 5 minutos para que pueda entregar o recibir el paquete. Cabe señalar que el cobro se realiza por minuto y no por segundos (desde el minuto 6), y tendrá como monto S/. 0.25 (moto y auto).

Te explicamos cómo calcular en el siguiente ejemplo:

Sin cobro adicional: Si tienes una ruta de 3 puntos y los tiempos de espera son: Punto 1: 2 minutos Punto 2: 5 minutos con 30 segundos Punto 3: 4 minutos con 55 segundos Tiempo de espera a tarifar: S/. 0.00

Con cobro adicional: Si tienes una ruta de 3 puntos y los tiempos de espera son: Punto 1: 6 minutos Punto 2: 7 minutos con 30 segundos Punto 3: 5 minutos con 55 segundos

Tiempo de espera a tarifar = S/. 0.25 (1 min) + S/. 0.50 (2 min) + S/. 0.00 = S/. 0.75

Recomendaciones: • Recuerda ingresar los nombres y teléfonos (celulares) de los contactos tanto de origen como de destino. • Cuando los destinos son mesa de parte, trámites, lugares con cola, trata comunicarte con el mensajero para coordinar si va a tener tiempo de espera, y así manejar mejor el tiempo de espera. Por favor, no dude en contactarse con soporte en caso tenga mayor duda.

Question 4

¿Qué es Urbaner?

Accepted Answer

Urbaner es una plataforma logística líder en envíos express. Conectamos a empresas con una red de mensajeros urbanos, en múltiples medios de transporte, ya sea motos o autos.

Urbaner trata de reinventar la logística urbana, moviendo documentos y paquetes de manera fácil, rápida y SEGURA.

Question 5

¿Qué es lo que está permitido enviar?

Accepted Answer

Lo permitido dependerá del medio de transporte escogido para el servicio:

Moto sin caja o maletín: Hasta 30x30x30 cm y menos de 3kg Moto con caja/maletín: Ideal para distancias largas, de mayor urgencia y mayor capacidad. Máximo 12 kg y/o 40x40x40 cm. Auto: Ideal para mayor volumen y mayor carga. Máximo 90x70x50 cm (Maletera) y 90x60x50 cm (Asientos traseros).

Se puede enviar por ejemplo, paquetes, documentos, comida, etc.

Está prohibido llevar material explosivo o inflamable, material radioactivo, gases comprimidos, calefacción, materiales que deben registrarse, obras de arte, etc.

Para mayor información revisar aquí

Question 6

¿Cuáles son los requisitos para postular como mensajero?

Accepted Answer

Urbaner le solicita a sus mensajeros postulantes lo siguiente:

Ser mayor de edad.
Tener un smartphone con sistema operativo Android.
Contar con un vehículo propio (desde moto hasta camiones).
Documentación de tránsito en regla.
Libre de antecedentes policiales y judiciales.
¡Muchas ganas!

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