¿Cómo cancelar un pedido?

Para cancelar un pedido, haz clic en el botón "Cancelar" desde la pestaña de pedidos activos.

Cancelación de servicios Express

Si el pedido ya cuenta con un motorizado asignado y ya han pasado 5 min, se cobrará una penalidad de S/ 5.00.

Cancelación de reservas (Next Day)

La cancelación es gratuita hasta 30 minutos antes de la hora programada de recojo. Pasado ese tiempo, se cobrará la tarifa de cancelación.

Actualizado el: 04/08/2026